Приглашаем на семинар «Технологии и решения для развертывания современных розничных точек обслуживания клиентов банка»

Компания «Передовые системы самообслуживания» проводит семинар для руководителей банковских подразделений, посвященный актуальным вопросам автоматизации обслуживания и кредитования розничных клиентов, новым технологиям и решениям для создания банковских микро-офисов. Программа семинара включает выступления специалистов в области инжиниринга, автоматизации самообслуживания и системной интеграции.

Актуальными задачами банковской розницы являются увеличение числа клиентов, расширение спектра и повышение качества предоставляемых услуг при одновременном сокращении сопутствующих операционных издержек. Добиться весомых успехов в этом направлении можно лишь при условии владения современными технологиями автоматизации процессов обслуживания.

На семинаре будут рассмотрены новые решения для развития филиальных сетей в экономичном формате микро-офисов, ведения клиентских досье и автоматизации обслуживания клиентов в таких областях, как потребительское кредитование и др. Микро-офисы - современные точки обслуживания клиентов, которые не требуют больших вложений для их открытия, обеспечивают сохранность инвестиций за счет простоты переноса точки в другое место и способны предложить населению широкий спектр банковских услуг при минимальном участии банковских сотрудников. Полная же интеграция микро-офисов с информационными банковскими системами обеспечивает качественное и оперативное принятие решений по клиентским запросам.

Программа семинара:

09:30- 10:00 Регистрация участников, приветственный кофе
10:00 -12:00 Выступления специалистов
12:00 -13:00 Ответы на вопросы, ланч

Основные темы семинара:

  • Решения по построению современного микро-офиса банка: терминальное оборудование, предоставляемые банковские услуги;
  • Автоматизация документоориентированных процессов банка (ЕСМ банка) и интеграция ЕСМ с точками розничных продаж.

Семинар состоится 24 марта 2011 года по адресу:
Москва, БЦ «Омега Плаза», ул. Ленинская Слобода, д. 19, стр. 6.

К участию в семинаре приглашаются руководители банковских подразделений розничного бизнеса и кредитования, а также все заинтересованные лица из других банковских подразделений.

Для участия в семинаре необходимо оставить предварительную заявку, связавшись с нами по телефону +7 (495) 6650900 или по электронному адресу pr@pssbank.ru

04.03.2011 — news