Решения для автоматизации банковского обслуживания физических лиц, банковский мини-офис

Конкурировать на банковском рынке с каждым годом становится все сложнее, а новые клиенты очень требовательны и разборчивы. Задачи по привлечению и удержанию клиентов, а также повышению дохода от каждого из них решаются банками за счет клиентоориентированности, подразумевающей расширение спектра услуг, повышение их качества и территориальной доступности, автоматизацию банковского обслуживания, а также внедрение персонализированного комплексного обслуживания. Одновременно банки решают вопрос оптимизации издержек на поддержание растущей инфраструктуры.

Оптимальным решением для этих задач является комплексная автоматизация всех банковских процессов. Внедрение интегрированных платформ с возможностью централизованного управления инфраструктурой позволяет перенести обслуживание клиентов в дистанционные каналы и тем самым существенно снизить его стоимость.

Современные решения для автоматизации обслуживания на базе устройств самообслуживания позволяют осуществлять подавляющее большинство операций без необходимости посещения клиентами банковских офисов. Таким образом, даже кратное увеличение клиентской базы и сопутствующего объема операций, не приведет к необходимости открытия новых офисов или расширения старых за счет набора нового персонала. В сочетании с новыми банковскими платформами это оборудование позволяет постоянно расширять спектр предоставляемых услуг на уже имеющейся базе с минимальными затратами.

Банковский мини-офис

Банковский мини-офис — современное экономичное решение, позволяющее банку повысить уровень своего присутствия и доступности услуг населению за счет размещения офисов на площадях с большой проходимостью, сэкономив при этом на аренде за счет минималистичного формата. Большая часть операций в офисах нового формата осуществляется без участия персонала в режиме самообслуживания с использованием информационных терминалов, депозитно-платежных терминалов и банкоматов, которые позволяют оказывать широкий спектр услуг от денежных переводов и оплаты платежей в бюджет до оформления кредитов.

Подробнее

 

 

Автоматизация оплаты обязательных платежей в бюджет

Решение для автоматизации оплаты обязательных платежей (штрафы, пени, взносы, пошлины и т.д.) в бюджет реализуется на базе многофункциональных банковских терминалов, которые устанавливаются в государственных и муниципальных учреждениях, центрах госуслуг, а также в банковских офисах и местах с высокой проходимостью.

Подробнее

 

 

Автоматизация денежных переводов

Решение для автоматизации денежных переводов с применением банковских терминалов самообслуживания.

Подробнее

 

 

Автоматизация розничного кредитования

Решение для автоматизации оформления заявок на кредиты физическими лицами на базе многофункциональных банковских терминалов, установленных в крупных предприятиях торговли, торговых центрах, бизнес-центрах и других точках POS-кредитования.

Подробнее

 

 

Решения для автоматизации банковского обслуживания юридических лиц, инкассация, автокасса

После кризиса большинство банков обозначило развитие долгосрочного сотрудничества с юридическими лицами как одно из приоритетных стратегических направлений своего развития. Основой для взаимовыгодного сотрудничества становятся комплексное обслуживание и совместный поиск новых бизнес-моделей, позволяющих сократить и оптимизировать операционные издержки как банков, так и их клиентов.

Одно из очевидных решений лежит в сфере автоматизации обработки наличных денежных средств и платежей, контроля за денежными потоками и, как итог, повышения эффективности денежного оборота. Новые платформы автоматизации расчетов и платежей и управления наличными средствами (cash management) позволяют расширить комплекс услуг для юридических лиц и перевести в формат самообслуживания такие операции, как прием, обработка и инкассация наличности с использованием терминальных устройств. Решения на базе этих устройств предоставляют банкам возможность ввести новые услуги, востребованные у клиентов, и одновременно оптимизировать собственные операционные затраты.

Самоинкассация предприятий

Решение для организации услуг самоинкассации предприятий основано на использовании депозитных устройств самообслуживания, разработанных специально для того, чтобы сделать процессы обработки и инкассации больших объемов наличных денежных средств безопасными, удобными и рентабельными, как для банка, так и для его клиентов.

Подробнее

 

 

Автоматизация кассовых операций на предприятиях

Решение для автоматизации оплаты товаров и услуг в предприятиях с большим оборотом наличности с применением многофункциональных банковских терминалов «Автокасса» позволяет автоматизировать процесс приема оплаты от клиентов предприятия, оптимизировать процессы обработки и инкассации наличных денежных средств, а также получить комиссионные доходы от дополнительных услуг, предоставляемых на базе устройства самому предприятию и его клиентам.

Подробнее