Банковский мини-офис

Мини офис для банков

Мини-офис для банка - современный экономичный формат для организации обслуживания розничных клиентов банков и перераспределения клиентских потоков. Это актуальное решение для развертывания мобильных и компактных розничных точек обслуживания клиентов позволяет предоставить максимально широкий спектр банковских продуктов и услуг максимальному числу клиентов, снизить операционные затраты и расходы на сопровождение, а также сократить количество времени на обслуживание клиентов.

Мобильный мини-офис, рассчитанный на 1 операциониста, в максимальной комплектации располагается на площади не более 10 м2. Монтаж офиса занимает 2 рабочих дня, отсутствует необходимость в оборудовании кассового узла. Большая часть услуг предоставляется в режиме самообслуживания с использованием терминалов, таким образом, сеть офисов нового формата позволяет одновременно стать ближе к потребителям и сократить издержки на оснащение и содержание персонала.

Максимальная эффективность использования удаленных точек обслуживания клиентов достигается при их интегрировании в централизованную схему автоматизации всех бизнес-процессов банка, в которой сосредоточены квалифицированные кадровые ресурсы и основное информационно-техническое обеспечение.

Преимущества нового формата
  • Максимальный спектр банковских продуктов и услуг
  • Минимальные финансовые инвестиции и стоимость сопровождения
  • Сохранность инвестиций на открытие офиса (единственные невозвратные затраты — стоимость монтажа/демонтажа/переноса)
  • Минимальные требования к человеческим ресурсам
  • Централизованное управление всей ИТ-инфраструктурой
  • Модульность, масштабируемость, мобильность, компактность
  • Мониторинг бизнес-процессов
  • Управление бизнес-эффективностью
  • Максимальное сокращение сроков открытия точек присутствия
  • Оперативное закрытие и перенос точек
  • Экономия на аренде в точках с высокой доходностью
  • Решение проблем с поиском арендных площадей
Предоставляемые услуги
  • Оформление заявок на открытие депозита, обслуживание депозитных договоров
  • Оформление заявок на кредиты, пересмотр сроков, досрочное погашение, закрытие договоров
  • Оформление заявок на выдачу банковских карт
  • Обеспечение выдачи наличных через банкомат клиентам, не имеющим банковских карт
  • Обеспечение пополнения банковских/депозитных счетов в рублях и валюте через депозитный терминал клиентами, не имеющими банковских карт
  • Переводы между счетами
  • Выпуск и выдача именных/неименных/кобрендовых/подарочных карт
  • Денежные переводы
  • «Сложные» платежи: ЖКХ, госпошлины, штрафы, переводы в пользу юридических лиц и т.д.
  • Подключение услуг с абонентской платой (мобильный банкинг, SMS-оповещения и т.п.)
  • Продажа небанковских продуктов (страхование, ПИФы, пенсионные программы
  • Информационное обслуживание, предоставление выписок по счетам и т.д.
  • Консультационная помощь по банковским продуктам
Размещение в местах с высокой проходимостью
  • Банковский мини-офис для торговых и торгово-развлекательных центров
  • Бизнес-центры
  • Гостиничные комплексы
  • Вокзалы, аэропорты
  • Крупные магазины (автосалоны, магазины бытовой техники и т.п.)
У Вас есть вопрос или комментарий? Напишите нам:
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
CAPTCHA на основе изображений
Введите символы (без пробелов), изображенные на картинке.